跨境电商独立站：成功的品牌出海TOP5案例2023

TMO Group2023年10月11日

随着“一带一路”、“走出去”等国家利好政策，并加之中国电商的人口红利逐渐消退，不少品牌纷纷将视线投向海外。TMO为大家整理了跨境出口电商的成功案例与解决方案，可以按照如下目录进行了解：

1）中国跨境电商出海最佳品牌
 2）跨境电商独立站必备重点功能
 3）跨境出口电商如何有效推广

中国跨境电商出海最佳品牌

借由亚马逊、eBay等大型平台方进军跨境市场方兴未艾。通过跨境电商独立站，完善多渠道战略，并获取更多品牌自主权与更高利润率已是大势所趋。

以下TMO整理了外媒评选出的中国跨境电商出海最佳品牌，供大家作为参考（指拥有“跨境电商独立站”并持有“自有品牌”的公司）。本文为您总结谷歌联合WPP和Kantar推出《2023年BrandZ中国全球化品牌50强》中，上榜的TOP5跨境电商品牌。

1. SheIn（希音）

中国全球化排名：4

SHEIN公司创建于2009年，全面打造其专属网站shein.com。SHEIN是一家国际 B2C 快时尚电子商务公司，主要经营女装等时尚用品，在该榜单的排名从前两年的10名左右大幅提升到第4名。 2023年5月，SHEIN正式宣布推出平台模式，全球第三方卖家可以入驻平台。SHEIN以4500亿元人民币入选《2023全球独角兽榜》，排名第4名。

品牌涉足多个国际主流电子商务平台如亚马逊、速卖通。2019年，SHEIN的销售额已经突破了200亿，近几年SHEIN 的交易额增长率保持在100%以上。2020年8月，SHEIN领添科技完成E轮亿元以上美元融资。在美国，SHEIN在快时尚领域的市场份额从2020年1月的7%跃升至2021年6月的近30%。2022年，SHEIN入选福布斯2022中国创新力企业50强。 2023年9月，SHEIN入选中国新消费品牌评价机构 iiMedia Ranking（艾媒金榜）发布《2023年中国新经济独角兽企业百强榜》，并以投后参考估值4290亿元估值位列第3名。

SheIn跨境独立站

2. Anker（安客）

中国全球化排名：13

国内亿级跨境电商企业之一。Anker是安客创新旗下一家在国外市场高知名的中国智能充电品牌。此外安客创新还打造了Roav（汽车记录仪等），Nebula（智能投影仪），Eufy（吸尘器）等自有品牌，且在智能充电、智能家居、智能语音等领域均有出色表现。目前为止，产品已经销往全球100多个国家和地区，拥有超过8000万忠实用户。2021年5月，Anker安克召开中国首场发布会，正式高调进入中国市场。2023年8月，安克创新《2023 年半年度报告》显示，公司 2023 年上半年实现总营收 70.66 亿元，同比增长 20.01%

Anker跨境独立站

3. Realme

中国全球化排名：21

Realme是本次榜单中最年轻的品牌，于2018年8月28日正式创立，是一家专注于提供优质智能手机和AIoT产品的科技品牌，致力让全球年轻人以合理的价格购买到兼具越级性能和潮流设计的智能产品。2021年，realme全球手机销量突破6000万部。

Realme创立之初就秉持跨境出海战略，2018年，realme 2在印度正式发布，在印度电商平台Flipkart首次销售5分钟便售出20万台，打破该平台手机单品销售记录。在泰国、马来西亚和越南，realme在电商平台Shopee和Lazada取得亮眼战绩。后续几年Realme攻入欧洲市场，在西班牙、意大利、法国等国家发布新品和展开销售。Realme的独立站品牌商城拥有多达40余个区域站点，支持多种语言和支付方式，为全球用户提供便捷的消费体验。

Realme跨境独立站

4. WORX 威克士

中国全球化排名：24

WORX威克士是宝时得科技（中国）有限公司针对专业领域用户而创立的一个国际性的高端电动工具品牌。2004年，WORX威克士电动工具品牌首次推进海外市场。2007年，WORX威克士顺利回归中国本土市场赢得了国内经销商和终端用户的一致赞许。在北美，Worx的产品可在众多主要零售商找到，包括Lowe's、沃尔玛、好市多等。迄今为止，WORX已经在英国、丹麦、瑞典、挪威、泰国、马来西亚、韩国等国家销售。Worx 品牌由众多草坪和园艺工具组成。该品牌的旗舰产品是 Worx GT，一款轻型电动修剪器。WORX威克士的跨境电商独立站功能齐全，向用户从多维角度展示其产品的丰富特性。

WORX 威克士跨境独立站

5. FlexiSpot

中国全球化排名：42

FlexiSpot是乐歌2016年推出的面向海外市场的品牌，开启自主品牌出海之路。乐歌人体工学科技股份有限公司成立于2002年，2017年12月1日在深交所创业板挂牌上市，是大健康人体工学行业首家A股上市公司。2022年，跨境电商独立站Flexispot销售增长 9.17%。Similarweb数据显示，2023年5月，Flexispot独立站的月访问量达76.45万，环比增长40.10%。该独立站在北美、欧洲、日韩、东南亚拥有十余个国家站点。除独立站外，乐歌布局多个海外渠道，在亚马逊、乐天、雅虎等电商平台均推出智能升降产品。

FlexiSpot跨境独立站

跨境电商独立站必备重点功能

网站访问：

访问速度：跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒，53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户，进行服务器部署，优化电商页面加载速度，帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名：定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。

网站设计：

UI／UX设计：网站设计（如颜色，形状，排列）和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化，审美等方面相匹配。
多语言：不同国家语言不同，而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。

社交登陆与分享：

跨境网站建议集成Facebook／Twitter／Google等主流社交媒体账号。

社交登陆：允许用户通过FB等社交媒体账号，完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便，降低获客门槛。
社交分享：加入社交媒体分享标签，允许用户便捷关注品牌社交媒体，并快速分享自己喜爱的单品。

Anker独立站接入社交媒体登陆

支付与计量：

支付集成：接入跨境国主流的支付模式，降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如，在德国，电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本，Konbini占据了40％的网购交易份额。
计量集成：运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。

移动优化与自适应：

移动电商比例日益提升，移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手，提升用户浏览体验和转化。

屏幕尺寸：网页如何在不同屏幕尺寸，下获得最佳展现
手机性能：如何在不同手机CPU状态下，获得最佳加载速度（即使在手机CPU性能低下的情况下）
网络环境：如何在不同网络环境下，都能快速加载网页（即使在缓慢的2G状态下）

跨境出口电商怎么推广

SEO与SEM：

SEO：优化网站TDK（Title，Description和Keywords），以及图片的Alt标签等（让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么），以获得搜索引擎的良好收录，为电商网站带来自然流量。
SEM：针对不同国家，不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。

社交媒体：

品牌自有社交媒体：品牌需要营运好官方社交媒体账号，社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提到的SheIn目前其Instagram的粉丝已经超过3000W。

SheIn Instagram收获超过3000W粉丝

社交媒体信息流广告：FB，Twitter，Ins的信息流广告（Stream Ads）可以作为电商网站的导流渠道，为电商平台带来流量。

KOL与网红：

网红KOL和专业领域达人：网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品，如手机，可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服，美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队，并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。

CRM管理与KOC挖掘：

CRM管理：通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等，衡量用户价值。并基于这些数据，对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC（Key Opinion Consumer）挖掘：品牌可以充分挖掘KOC用户，引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享，并给予适当激励。

EDM营销：

邮件依然是外国用户主流的沟通方式。

遗弃购物车：单品加入购物车后未进行下一步结算？通过EDM自动提醒用户返回网站下单，完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值，增长营收。
EDM自动化营销集成：基于用户标签，用户偏好，浏览行为和用户打分模型，自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。

我们的团队拥有丰富全球客户经验，为您提供国际跨境电商网站开发、多语言与本地化UI／UX设计、海关税收、跨境物流与支付等一站式跨境出口电商解决方案，出海具有潜力的国际市场，布局新蓝海。如果您有任何问题或需求，欢迎随时与我们联系。

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