据艾瑞咨询《中国网民消费升级和内容升级洞察报告》,2017年,中国网民购物渠道分布中,微信公众号商城占到39.4%;2012-2017年,中国网民购物渠道变化中,公众号微商城占比增长了28.1%。
来源:2017年中国网民消费升级和内容升级洞察报告
从上面的成绩单来看,微信商城势必会成为品牌布局电商业务绕不开的一环。TMO Group和您一起来看看人气火爆的微信商城是怎么做的!
1、江小白:白酒品牌自建微信商城
谈及微信电商,不得不提的一个品牌就是“江小白”。 “江小白”,听起来像路人甲一样普通的名字,有人在介绍这个品牌的时候还会加上“屌丝”两个貌似很贬低和轻蔑的字眼。但是,就是这样一个发端于中国西南城市重庆的白酒品牌江小白,却在微信生态中玩转的如火如荼。
在早先的推文中,我们介绍过江小白的白酒产品凭借极具社交属性的特征在微信领域里开疆拓土。 “表达瓶”以动情的文案建立起消费者与产品的情感链接,也赋予了消费者表达的权利,增加了品牌在微信中被自发地二次传播的机会。
江小白微信公众号商城
江小白“表达瓶” 由于“江小白”对社交的依赖,在微信商城的开发上自然需要可以满足社交需求的功能,这也是第三方微信平台根本无法实现的。 譬如,江小白微信商城中的“礼单”栏,符合中国人送酒的社交习惯,点击“礼单”,可分别查看“送出的礼物”和“收到的礼物”。这一功能必须是定制化的,是该品牌的特殊需要,也是第三方微信平台略难去专门定制开发的。
2、FlowerPlus:订阅式鲜花电商自建微信商城
在FlowerPlus微信公众号体验过团购鲜花的客户一定都惊讶于什么样的能量,开一个团购一会功夫儿竟然会被团光? 最新报告透露,FlowerPlus微信商城注册用户超过400万,月度订单量约50万单。2016年全年交易额超过3亿元,预计2017年将达到10亿元。
FlowerPlus微信商城
FlowerPlus用户以按月订阅的方式下单后,每周可以收到鲜花。也可以选择连续订阅1个月、3个月、6个月等模式参与团购。这种特殊的设定不同于通常意义上的电商模式,很多功能的实现在后期配置上是标准模板化的第三方微信平台难以做到的。
3、海豚村:跨境电商自建微信商城
海豚村微信商城跨境电商
海豚村算是较早在微信商城做跨境电商的品牌了。跨境电商特殊支付和物流需求,是目前第三方微信平台尚且没有的功能。
正在崛起的品牌电商也越来越热衷于选择自建微信商城,品牌们为何选择自建微信商城呢?
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品牌方需要定制化的前后端设计
当然,每个品牌的视觉识别体系都有自己个性化的需求,每个品牌在微信商城功能的侧重点也不尽相同。如果一个对视觉展现有要求的品牌选用了第三方微信商城的开发平台,恐怕最后套用模板后的呈现并不能满足品牌个性化的需求。
除此以外,各个品牌的后端需求也不尽相同,第三方微信平台也并不能够满足与所有品牌接口的无缝集成。品牌的业务逻辑稍有不同,第三方微信平台就会表现的无所适从。
TMO Group为保健品品牌美泰建设的微信商城
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客户数据要自己掌握
毋庸置疑,任何一个品牌都不希望自己的客户数据受制于他人。不巧的是,当品牌方选择像有赞、微盟、点点客等第三方微信平台建设微信商城时,客户数据必然留存在他人平台之中。 对比PC时代的天猫、淘宝就可以知道,为什么有那么多品牌不愿入驻第三方购物平台?为什么有那么多品牌入驻了又逃离第三方平台?客户数据永远保留在其他平台上,对于任何企业或品牌而言都是不愿意看到的景象。因为,这势必会导致企业或品牌没有客户数据而难以去做客户分析,难以去做有数据支撑的精准营销。
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收款机制不想依赖平台
第三方微信平台之痛,另一个很尴尬的点就是收款机制。如果您的品牌使用的是第三方微信平台,当您的客户结算下单之后,您并不能够即时收到付款,而是需要在平台上留存一定的周期,而且当您提现的时候,平台还会向您收取一定比例的金额。毕竟,如今点点客、有赞微信商城开发平台等就是这么做的。 那么,回到问题的原点——品牌方该如何选择建设微信商城的平台?
个人或者中小玩家,只是想试水一下,并没有雄心以微信电商为切入口,从客户到产品去扩展电商业务,那么第三方微信平台也许就可以满足您的需求了。
但是对品牌自身有要求的企业,有激情在整个电商中为品牌发出最大的声量,那么,TMO Group建议最好不要选择第三方微信平台。
TMO Group微信商城的解决方案,是行业内更为前瞻的云电商解决方案。优势在于保证品牌拥有自己独立的客户数据、独立的收款机制、个性化的遵循用户体验的微信商城设计。除此以外,多渠道的可拓展性,帮助您在微信商城基础之上有更为完善的电商布局。