经营是营销的具体实践,经营策略是营销策略的量化,强调操作和实践,所以,对于企业来说,在明确了微店的营销策略之后,仍旧需要对实际经营中的细节做好部署,在大的方向引导下,稳步前进,保证微店的健康运营。
微店经营策略涉及到微店运营的方方面面,具体来说可以包含以下这些方面:
1、微店商品的更新应当每日坚持,时间段控制在9:00—18:00,周末节假日可适当延长维护时间,其中每天重点关注的时段应当是8:00—9:30、11:00—13:00、16:30—18:00;
2、与微店关联的微信公众平台每月的微信推送量不低于30条,保证每日平均为1—3条;
3、注重与微信网友的互动,根据微信网友的互动频率做好应对;
4、一定要做活动,活动不仅能够提高微信的活跃度,更能够帮助运营者精准的了解到谁是微信的忠实粉丝,如果无法获取精准的优质粉丝,微信就成了一个围观平台,跟博客就没有区别了;
5、活动不能太密集,过于密集的微信活动会适得其反,一方面会让更多不相关的网友关注,一方面对于粉丝来说会产生反感情绪;
6、做活动最好以系列活动的形式进行,活动本身也可以做成品牌,让网友在特定的时间和环境下能想起你的微信;
7、不应该独立的做活动,利用多平台策略,将企业的微信、微博打通,制造更大的声势,活动效果会更好;
8、第一批粉丝是谁?微信的第一批粉丝往往都是你的朋友、同事,所以要利用好这些资源;
9、写一条微信不难,写几个月不易,且写且调整;
10、微信图文信息的形式不是最重要的,内容选题及策划才是最重要的;
11、形式是用户关心和喜欢的;
12、站在用户角度想问题;
13、一定要了解社会新闻、社会热点、社会话题、社会情感,否则你没得写,也很难写出粉丝普遍感兴趣的内容;
14、微店运营人员一定要将工作当成乐趣,以与粉丝互动为乐,通过优质内容的推送得到粉丝的认同,被认同才有可能更好地进行产品的销售;
15、经营好微店需要建立在成功的微信公众平台基础上,微信公众平台的内容运营仍旧是重中之重。
微店的经营其实可以看成是微信公众平台的延伸,但根本上还是要立足于微信公众平台,所以,微店经营策略也是微信公众平台运营策略的体现。对于企业来说,把握经营重心将是微店成功与否的关键。
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