由于现在很多人都在网上搜索和购买品牌商品，于是天猫网店很快就成为了针对中国用户的销售平台。天猫为那些想在本城市以外寻找目标客户的实体品牌提供了一个强大的销售渠道。随着全国宽带的普及以及政府的共同努力和改善，在中国宽带使用人数现今是1.59亿，据中国政府预测，到2015年中国计划增加宽带覆盖率至95％，因此天猫不应该被视为是一个一时兴起的产物，而应该被视为是一个长期的渠道，电商需要制定出一些策略去迎合客户的需求，在国内建立一个成功的，稳定的品牌形象。
在网店上出现的一些出乎意料的热门货——5种在天猫上的热卖的商品会使你震惊。
当衣服，家具，和配件仍然占据一席之地的时候，一些在线下不是很热门的物品却变的越来越抢手。
兰博基尼，梅赛德斯，以及其他豪华轿车： 天猫使得如今的互联网成为了购买进口奢侈品的最简捷方式，天猫的汽车商品目录与上一年的数字相比增加了400％。
婴儿配方奶粉：随着食品安全丑闻的曝光，现今人们对于在中国大陆以外生产的婴儿配方奶粉有着较高的要求，政府也对奶粉的购买也加上了限制条件。为符合客户和政府的要求，天猫官网和海外的供应商合作，在确保产品质量过关，新鲜和权威性的条件下在网上销售产品。
面膜：污染对于在大城市的人来说是很值得注意的问题，比如说在北京。如今空气污染极其严重，为了抵抗污染，人们对于面膜的购买量也增加到了130％。
美国饼干和其他的传统食品：国际化食品，诸如饼干，干果，以及坚果在网上也可以购买了，这就致使了预定先前断货商品的热潮，零售商也时常经历“售空”的局面。
酒类： 中国正迅速成为网上最大的售酒市场，在全球网上销量上领先一些传统的售酒国家诸如比利时，英国，以及法国。据预测，到2020年，47％的中国人会在网上买酒。
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