电子商务是当下互联网行业炙手可热的领域,它既是一个市场,也是一种拓展渠道,为了让企业更好的发展,电商之间展开了浴血奋战,诞生了多种复合模式,比如:B2B、C2C、O2O等等,其中O2O成为了中小企业关注的焦点,成为了新的宠儿。但在这种利益的趋势下,电商巨头们为了获得稳定的市场地位,不断的加剧竞争,无论是广告轰炸式推进,还是持久价格战,对于整个商业环境而言,是极为不健康的。对于电商而言,越来越多的困境将直逼而来。
1、持久价格战有点伤身
在电商之间激烈的竞争中,掀起了一股持久价格战,低廉的价格战一再被电商们拉上了关注的焦点。尤其是淘宝、京东商城、苏宁易购、当当网、国美等大型电商之间的价格战更为明显,从五一劳动节就能够充分体现,京东商城的“京东手机,五一盛惠:六大品牌,底价出击,五一特价资源,全数提前释放”,而国美则打出更为响亮的口号:“最强店庆月,抢爆五月,3天10亿”,不仅如此,其他电商更是不容错失这种良机。在这种请示下,也进一步促使消费者懂得如何进行比价,尤其是女性朋友更是以比价为乐趣,电商若非真正的“低廉”价格出售是无法吸引众多的消费者,在持久价格战恶心循环中,其实电商们已经开始有点伤身了,像当当网三天免费电子书下载,而京东商城则是五万册书籍电子书免费下载。若在继续打破价格战底线,可想而知,电商不仅仅是有点伤身,后期或将面临更大的危机。
2、缺乏运营人才
电子商务是一个很大的市场,非常不错的渠道,因此很多传统行业逐渐开始研究以及拓展电商道路,然而在这种高利益的趋势下,往往会出现急于求成的现象,比如红星集团在进军电商的过程中,几乎所有集团层级的高级总裁兼任电子商务的高级副总裁,电商平台的负责人仍然是传统渠道的开拓人员,不可分否他们对于传统渠道开发并不困难,甚至得心应手。因此许多疑问而来:他们是否能够在另一个渠道中获得成功呢?这次电商转型是否成功呢?然而红星13年三月份更换自己商城的名字,给出的官方解释“为了统一线上线下的品牌形象”,则说明电商平台一开始的定位就出现了错误。当然也有不少成功的电商成功,比如:淘宝商城更名为天猫,而对于更起步的电商而言,应该慎重行事。若电商缺乏真正的运营人才,则非常担忧未来的发展空间。
3、电商诚信下滑
电子商务已经被当下推崇为至高无上的营销模式,无论是中小企业还是大企业都想趟这趟浑水,借此机会分一杯羹,这直接导致层次不齐的企业入驻电商行业,这直接性导致诚信问题一度下滑,受到消费者和媒体的高度关注。近年来互联网诚信缺失的时间频频发生,虚高原价、假抽奖、卖假货事件屡见不鲜,直接导致了消费者对互联网行业的信任危机,尤其是电商行业。虽然大型的电商已经逐渐完善诚信制度,然而在管理上还是存在很多漏洞,向天猫本身就属于纯开发平台,主要满足一定规模和信誉的商家都能够入驻,因此也造成了审核不严的情况发生,而京东加盟就较为严格,需要保证产品质量,同时对商家的要求过多,但难免还存在众多的漏网之鱼。
建立官方电子商城是目前应该被重视的环节,传统企业涉足电子商务平台后,最终用户还是会落到企业本身,不管是避开价格战,还是对于用户的诚信度,做出品牌后的官网商城更加的能够得到用户的信赖。
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