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《品牌溢价指数测评表》——10个问题诊断你的溢价能力

说明:回答以下问题(1-10分,1=完全不符合,10=完全符合),计算总分并查看诊断结果。 目标:量化品牌溢价能力,识别薄弱环节并提供改进方向。
Brand Premium Index Evaluation

1. 品牌认知度: 用户能清晰描述你品牌的核心理念或价值观。

无人能描述 超60%用户准确描述

2. 价格敏感度: 用户愿意为你的产品支付比竞品高20%以上的价格。(参考公式:溢价率=(客单价-行业均值)/行业均值) *

价格与竞品持平或更低 溢价率≥30%

3. 情感联结强度:用户主动在社交媒体分享产品时,会附带品牌相关话题或故事。

分享仅限产品功能 分享中品牌故事占比≥40%

4. 差异化感知:用户认为你的产品有不可替代的独特卖点(USP)。(如戴森“气流倍增技术”) *

用户认为“和竞品差不多” 80%用户能复述USP

5. 复购率表现: 老客户复购贡献营收占比。(行业参考:快消品10%-20%,奢侈品40%-60%) *

<10% ≥40%

6. 内容资产化程度: 独立站内容(博客/视频)直接带来转化或留资。

内容无转化追踪 内容贡献≥25%销售额

7. 用户体验溢价: 用户因体验(服务/设计/包装)而选择你,而非单纯产品功能。

体验无差异化 体验成为核心购买理由

8. 技术驱动溢价: 通过数据或技术手段(如AI推荐、AR试妆)提升客单价。

无技术增值 技术功能贡献≥15%客单价

9. 品牌故事传播力: 媒体/用户自发传播品牌故事,而非仅产品信息。

无品牌故事曝光 故事被权威媒体转载

10. 危机抗压能力: 负面事件后用户留存率变化。(例如2021年加拿大鹅“退货歧视”事件负面影响) *

负面事件导致流失率>50% 负面事件后留存率≥80%