我们可以把电子商务分成以下几类:B2B、B2C、C2C、O2O 等,那么自然,电子商务网站也可分为这些类别,今天我们就来讲讲B2B电子商务网站“网站介绍”栏目的一些知识,“网站介绍”栏目在B2B网站中很重要,那么我们该如何做好网站介绍呢?(相关阅读:B2B电子商务网站开发的五个建议无论你是不是第一次开发一个B2B电子商务网站,开发和运营一个独立性发布网站不是一件容易的事,下面是关于建立一个专业B2B网站的讲解,希望能帮助想要创建B2B网站的企业,也希望能帮助查看此文章的读者。B2B电子商务网站开发的五个建议)
1、B2B网站“网站介绍”相关栏目的重要性
网站介绍的相关栏目,一般出现在网站的最底部和顶部,根据重要性,一般将收费服务的介绍放在网站的顶部,网站介绍、网站动态、网站导航、联系方式等放在网站底部,绝大部分网站都是这样做的,当一个访问 者想更多的了解网站和网站主办方的介绍的时候,都会习惯将网站拉到最底部查看。用户习惯和习惯用法决定了这个栏目的排版方式。
网站介绍 相关栏目展示的内容就和公司介绍一样,需要展示网站的历史、现状、未来发展方向,展示网站提供的产品与服务,介绍服务条款和协议、用户帮助信息等,让用 户、客户、同行、合作伙伴、投资者等对网站有一个比较详细深入的了解,建立网站品牌,为网站赢得客户、合作伙伴的信任等,所以网站介绍这个模块,是B2B行业网站策划的一个重要部分,要引起足够的重视。
2、B2B网站“网站介绍”相关栏目的作用
网站介绍相关栏目的作用,就是增强网站本身的诚信度,采购商来采购产品,需要网站的会员是诚信的、真实的,这样客户才能有效果;客户来购买网站的服务, 需要网站本身是诚信的,是信得过的,不是那种随时都会倒闭的网站。著名网络营销专家“冯英健博士”对网站可信度的定义是:“所谓网站的可信度,顾名思义, 就是用户对网站的信任程度。”在他的电子商务网站存在的八大问题第七点讲了:“网站可信度对于网站访问者最终是否产生进一步的行为,如注册为会员、直接购买网站服务、在网站上采购产品、寻找合作伙伴等产生重要的影响,如果网站缺乏可以让用户信任的基础,如何能获得忠诚的用户呢?影响网站可信度的因素表现在 多个方面,从大的方面来说,比如网站企业的知名度、网站的功能和服务等,从小的方面来说,有很多细节问题都会或多或少影响用户的信心,如对于企业介绍过于 简单,服务信息、联系信息不够全面、信息过于陈旧等。对网站可信度最基本的因素如网站的合法经营证书、个人隐私信息保护声明、联系方式是否完整、网站信息 更新不及时、图片模糊变形、图片显示不出来等等。”
真正想靠网站赚钱、公司化经营的网站,都会 很认真的来策划、设计底部的相关栏目,都会非常重视网站底部栏目的内容介绍。
3、B2B网站“网站介绍”相关栏目的用户需求分析
栏目用户的需求,主要是要使用户或潜在客户对网站提供的免费、收费服务有足够的了解,对网站的过去、现在及未来发展方向有足够的了解,对网站的背景、实力有足够的了解,更重要的是对网站有足够的信任,下面按用户性质来分析其具体的需求。
A、网站浏览者
网站底部有关于网站的详细介绍时,浏览者会更加信任网站发布的内容,为继续浏览网站更多的内容提供了可能,可能就会将网站加入收藏夹,为成为网站的忠实用户做了基础。
当一个浏览者决定是否要注册网站的时候,除了要看到同行是否在这里注册,其中一个重要的因素,可能还要看网站是否是他值得注册的,因为注册需要花时间, 如果注册了没有用,他就会觉得在浪费时间,所以我们要让用户有足够的信心来注册。那么网站在这时就要告诉访问者,注册有哪些好处,这也是很多网站忽略的部分。
有的用户本身并没有来注册,但是他会来看网站的收费服务,看是否值得他花钱购买,他考虑的因素非常多。最后需要综合的考虑,网站是 否可信,服务是不是对他有用、网站的访问者地区分布、访问者的职位等很多因素都要考虑。比如:当销售人员打电话给企业推广服务时,企业在交钱之前一定会认 真浏览考核这个网站,直到他了解清楚了,信任了才会放心的交钱给网站。
B、网站注册用户
注册用户在考虑成为收费会员时,会认真查看网站实力介绍、网站服务介绍、网站可信度、网站发展前景等各个方面的详细内容;注册用户在考虑会不会经常来访 问,将网站加入收藏,觉得此网站不错的时候,也会浏览了解网站的实力等信息。从最本质的角度说,这就是一个网站品牌建立、品牌传播的过程,要让用户充分信 任你,认为你是最优秀的,就需要各个方面综合起来考虑。
因此在B2B电子商务网站建设上,“网站介绍”对网站的影响很大,做好网站介绍,会让你的网站更加被用户所接受,TMO探谋网络科技专业电子商务网站建设,关于这方面的问题可以与我们取得联系。