出口跨境电商怎么做?要申明的是,想要做好出口跨境电商,就一定要了解目标市场国家和地区的人群消费习惯,就一定要借助合适的推广渠道,就像在中国最好能借助微信、微博一样,去到境外做生意,如果能操作好Facebook必然可以为你吸引大量用户,做好电商引流的重要一步。那么Facebook该如何运营呢?
一、Facebook营销要点说明
Facebook在实际的运营中有几个要点需要大家注意,分别是账户头像及资料的填写,日志状态的更新要点,产品推广要点。
1、头像与个人资料不要过度商业化,不要让用户一眼就能识别出你是商品卖家,个人资料则应该突出品牌调性,允许所有人的都可以看到。
2、发布日志,发布高质量的推广软文是Facebook最有效的推广方式,原创吸引人的文章才是有效的,这也是推广人员需要花功夫的地方。
3状态更新是对日志的进一步软化,毕竟总是要用户去看你的日志太浪费时间,短短一条状态有时候起到的效果反而更好。注意,状态的表现形式要丰富。
4、产品推广要简明扼要,切中用户痛点,引起共鸣,长篇大论、平淡如水的文章是最差的推广。
二、Facebook运营操作解释
Facebook的运营主要可以概括为粉丝积累、社区运营、付费推广。
1、粉丝积累有很多渠道,有商家会选择购买粉丝,例如直接购买拥有大量粉丝的账号,也可以请求合作号引粉,利用FB平台付费点赞,官方粉丝引流(配合营销,关注送优惠券等),粉丝分享等方式吸引粉丝。
2、社区运营是Facebook营销的一个重头戏,可以借助Facebook的官方活动,当然这些活动一方面每天的数量有限,其次与业务相关性也不一定会很匹配,所以,还需要卖家在社区的基础上做一些自身的商务运营,发布一些与业务相关的广告贴,但不可过分,用户不会喜欢大批量的广告轰炸。
社区应当是一个用户的集聚地,是一种自发的聚集,这就需要卖家抓住目标用户群体的共同特性来开展。
例如卖化妆品的卖家就可以根据女性群体喜欢明星八卦、宠物时尚的特性创建以此类主题为主的社区,稳定持续的更新用户感兴趣的话题从而吸引目标用户稳定的关注。为了用户的活跃度也可以适当推出一些优惠奖励活动,有利于互动,产生更大的营销效果。
3、关于Facebook广告平台等其他付费,目前很多公司都有从事这块。具体的情况最好与目标市场的相关公司进行洽谈合作。
三、Facebook运营策略升级
除了上面的一些运营方法外,借助外力也是有必要的。Facebook中有许多做的不错的社区,但这些社区并不是商家做的,而是一些专门做社区的人在运营,他们的目的就是吸引用户和流量,后期好与商家进行合作。所以,有必要借助Facebook大号来推动营销方案的实施,就像新浪微博的大V。
1、首先大家在Facebook搜索相关的账号或专页,例如搜索 “FASHION”;
2、在搜索到的账号和专页中挑选出跟目标群相关的大号;
3、点击进去分析一下帖子内容,粉丝数,群里的兴趣,转发率,活跃度,活跃时间等。例如每个POST平均有1000-3000的赞,则可以估计能为官网带来10%-30%的流量;
4、对于一些质量好的,我们找到联系方式并与账号所有人取得联系。询问是否有意向合作,将得到回复的账号统一记录到系统里面,记录URL,粉丝数,费用,付款类型,合作类型等等。
5、付款后,建议不要一次性在单个账号投入太多POST,建议每天根据商品的总量衡量,一般控制2 post。付款完后,每天或者提前一周,将你的广告计划,发到对方的邮箱。同时不要忘记,最后面加上下面链接,引入粉丝赞以及关注。
6.广告的链接用google短网址进行加密,标记广告编号。然后用数据分析每个帖子带来的流量以及转发率,控制流量成本。
7.以此类推,寻找更多质量更好的专页,尝试总结经验,寻求长远发展之计。既能带来流量,又能获取粉丝关注,粉丝又会进行转发,形成良性循环。但是商家绝对不能放松商品端和服务端的工作。
Facebook运营是出口跨境电商推广的一种有效方式,各位立志于出口跨境电商的朋友应当多加关注和了解。
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