无论是谁,都需要时间去考虑电子商务解决方案,然后懂得转化率是一个优胜劣汰的问题。无论是从虚拟窗口过来的购物者成为你的客户,还是在酒桌上成为你的客户,幸运的是,我们都可以通过几个方式来提高转化率。
糟糕的页面会赶走大量访客和浪费大量金钱在推广投资上。下面列出的这些方法可能不是新的,因为已经有很多成功的网上商店利用以下方法去提高转化率了,小编给大家总结了以下方法。
1、创造一种紧迫感
你必须说服游客购买你的产品,而这样做的最好方法之一就是尝试把它变为一种冲动的销售,超市已经把这种销售方式做到了极致,他们在收银的地方都会放入糖果和巧克力等小物件。你如何在产品页面复制这种行为呢?这个确实比较困难,产品页面通常不会创造一种紧迫感,相反,他们经常给人们的印象是:当他们离开客户端,一星期回来买的时候看到这个产品页的价格还好原来一样。
一些电子商务网站,尝试使用像“现在购买”或“快点”制造紧迫感,这种概念是好的,但他们并没有告诉游客为什么现在要买。最好的策略就是,可以使游客因为货物不足或者产品太火而买不到的恐惧,让他们作立即购买的决定。
2、低库存指标
在一些特定的产品上提醒你的客户即将缺货,鼓励他们立即购买,否则将可能错过产品。低库存也会让客户觉得产品是受欢迎的,这使他们觉得购买产品是自己做了正确的决定,但是,有数据显示,如果消费者购买物品的数量很大,而库存却处于低库存的水平,没有足够的库存来应付需求,那可能会对销售产生负面影响,如果你能有信心单人完成这个销售项目,那这个策略可能是极好的。
3、简化结账
简化结账这个方式在以前的文章中也提到过,它是很重要的,如果你的产品页已经与游客的审美相符合了,下一步就是确保你的检验过程是无缝的,复杂的结账过程,可能会使快要成交的客户离开,如今生活的节奏这么快,没人愿意结个帐弄的太麻烦。
4、软件测试确保你的网站所有格式的功能在各种设备上都能运行
为了最大限度的转化,你需要确保你的软件能在每个网页和客户的各种移动设备上都能正常工作。移动电子商务正在迅速发展,因此购物框中的图像在智能手机(平板电脑)、浏览器以及操作系统等不同组合中的完美显示是非常重要的。让你的软件由专门的测试人员来严格测试,是实现这一目标的的唯一途径。
5、不断改善转化率
有人会问:“究竟怎样才能提高转化率呢?”转化率的提高有很多因素,在销售较好的在线零售商店很少提到。通过价格,折扣和运费让您的商店更吸引消费者,仅仅这三个方法可以帮助你的商店取得成功。
6、正确的营销思路吸引高质量流量
我想阐述一下上面的观点;如果你不优化你的网站关键字,你的游客可能是低质量的。如果访客进入你的页面,他们没有找到他们正要寻找的信息,他们就会直接离开,就是这么简单,所以提高访客的质量是必不可少的。
7、考虑用户体验
这最重要的事就是站在用户的角度看问题,提高用户的体验,这样会让转化率提高变得简单。页面简单不知是否可以理解?购物篮的按钮能否直接一眼看到?你复杂的页面上是否有很多鲜艳的色彩和大量的无意义功能页面?
以上是一些用户体验方面的列表,在提高转化率上都扮演着重要角色(同等性、下降率)。游客登陆产品页面其实就是想简单的去购买产品,而不是在网站上遇到很多问题,然后通过其他网站去搜索答案,所以,为了帮助你的客户完成购买,你需要让这些问题变得简单,尽可能的让产品页面变得简单,解决客户在购买中遇到的所有问题,你就能看到销售额快速的提升,我会针对每个问题进行详细的讲解。
8、考虑营销
有用的推广是有级别的,如果访客的鼠标悬停在退出按钮上,在他们没购买离开页面之前显示一个折扣代码,这些代码可以设置成一次性的优惠券,并且不能在互联网周边共享。也有其他不同的营销策略,比如针对通讯设立设立AdRoll活动,如果有兴趣,可以阅读相关文章。
9、响应式设计
不管你喜欢还是不喜欢,移动网络流量已经来了,你必须提供给访客相同的体验在他们使用不同设备的时候。
忘记你的网站的移动版本,你需要做的是制定一个响应式设计。响应式网站在研究案例中被当作谷歌的亮点而产生了巨大影响。很少人喜欢用小屏幕进行网上购物,因此我们需要让他们变得更容易购物。在2014年,超过125个设备有着不同的分辨率。尽量保证你的网站至少有四个不同版本的不同屏幕尺寸,来满足你的所有观众。
10、不要害怕寻求帮助
如果这一切都失败了,你可以尝试找一个专家,有一些很有能力的专家,他在转化方面很有研究,不要害怕寻求帮助,这些咨询费用很容易就会赚回来,当他们帮你给出了策略。
以上十点就是关于如何提高电子商务转化率的讲解,虽然以上的方法可能已经被很多公司运用,很多也已经得到了不错的效果,虽然上面算不得什么干货,但是也是小编的一点总结,希望对读完文章的人会有所帮助,谢谢!