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出海东南亚:越南电商物流格局与策略如何?(2022更新!)

TMO Group2022年12月10日
出海东南亚:越南电商物流格局与策略如何?(2022更新!)

越南物流业发展迅速,竞争激烈。越南在世界银行的物流绩效指数排名第45,得分为3.16(相比之下,中国以3.6排名第27,新加坡以4.05排名第5)。虽然越南饱受落后基础设施的困扰,但这些基础设施仍在不断改进,以满足不断壮大的中产阶级群体和电商行业所要求的标准。

越南电商物流角度,诸如Shopee、Lazada、Tiki等电商平台均为中国商家提供了较为完善的仓储物流解决方案,下文详述。

 

越南物流格局概览

越南物流业的竞争十分激烈——共有4,000多家企业,其中88%为国内企业,10%为合资企业,2%为外国企业。尽管物流行业竞争激烈,但物流成本仍然很高——约占GDP的20%(400亿美元),与中国(15.4%)和新加坡(8% -9%)无法相提并论。

公路运输是越南货运物流的核心,但仅靠公路运输还不足以满足全国的货运需求,因为越南的基础设施依然相对薄弱且超负荷运转。

就消费者对物流配送的态度来说,人们对快递服务和产品订购略为担忧:

  • 36%的消费者在下单后会考虑取消订单;
  • 78%的消费者则对退货政策比较关心。

越南物流业的其他挑战还包括:

  • 手工办理的海关手续和货物检查效率低下;
  • 连接港口和工业中心的高速公路非常拥堵;
  • 物流中心和仓储单位离港口和工业中心太远等。

 

越南电商仓储物流建议

以下,我们针对越南最受欢迎的电商平台Lazada、Shopee、Tiki为您概述越南电商平台对仓储物流的支持情况。

附:2024最新越南电商平台排名:你不容错过的品牌出海TOP10越南跨境电商该怎么做?TMO带您从了解2024年最新的越南电商平台排名开始。越南最受欢迎的三大综合电商平台分别是Shopee、Lazada和Tiki。这些平台都支持跨境销售,无需注册法律实体即可直接展开销售。2022越南电商平台排名:TOP10中哪些平台值得做?

 

本土电商配送

Shopee,Lazada,Tiki均提供在越南本土的平台自营仓储物流服务。

Shopee在越南运营的“Shopee配送”计划,为卖家提供仓储、揽件和包装服务。随后,Shopee会将交付任务转交其物流合作伙伴完成。Shopee的合作伙伴: Shopee Xpress、J&T Express、Ninja Van和Viettel Post 等。目前,Shopee 提供了三种物流模式:经济、标准和特快。

Lazada在越南运营“Lazada配送”计划,为卖家提供仓储、揽件和包装服务。随后,Lazada会将交付任务转交其物流合作伙伴完成。Lazada的合作伙伴:越南邮政,GHN Express, Ship60, Ahamove,NinjaVan, Best Express和 J&T Express 等。

 

Tiki目前有三种物流模式供用户选择:TikiFast、TikiNow和TikiPro。后两者仅适用于胡志明市和河内市。用户在多个产品上可选择TikiNow的2-3小时运送服务,每笔订单的成本为25,000 VND/3kg,若选择当天送达,则运输费为20,000 VND/3kg。TikiPro的服务允许用户自行选择交货时间。

 

跨境电商配送

目前,Lazada提供跨境运输服务,企业可将货物运送到香港,随后越南Lazada会负责后续运输服务。但目前为止,越南Shopee暂不支持跨境运输支持,需企业自行解决运输。

注:Shopee已和DHL签署合作协议,拟支持中国产品向东南亚市场的跨境运输,目前仅支持泰国,其他国家之物流支持拟陆续开放。

越南跨境电商物流

越南本土电商Tiki对来自中国的跨境电商商家提供了较为完善的物流支持。目前较为经济实惠的做法是商家可将产品运输到Tiki在深圳的物流合作商处,由其负责后续的跨境运输与清关服务,并运输到Tiki越南仓库。对于大规模商家,则可选择直接将货物运输到Tiki越南仓库(自行寻找物流商进行运输与清关)。当产品到达Tiki越南仓库后,由Tiki完成后续配送服务。

 

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2022年更新:

  • 数据部分:对指南中的原有的国家基本数据和电商数据进行了全面的更新。
  • 后疫情经济复苏状况:在此次对指南进行调整时,TMO增加了“Covid 疫情更新 – 国家举措与经济复苏状况” 的章节内容。

您也可以查看TMO提供的品牌出海解决方案,或即刻与TMO的电商专家取得联系!

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