近年,东南亚电商蓬勃发展,引来众多国际企业“围观”,正成为国际品牌探寻新突破、迎接新增长的热门目的地。区域经济水平整体上扬,极端贫困日益消除,居民消费力水涨船高。新中产不断涌现,消费者对美好生活,品质生活的追求日益滋长。东南亚居民正开始“买买买”!
南孚电池,世界五大碱性电池生产商之一,中国电池行业龙头企业。希望探索并通过跨境电商实现国际拓展。现阶段南孚欲决定试点东南亚跨境电商,捕获品牌出海新商机。
TMO Group团队由多位资深外籍专家组成,深耕跨境电商多年,为南孚提供「市场潜力扫描」,「市场进入策略」和「出海启动策划」为期三阶段的跨境电商全流程咨询服务,目前第一阶段圆满完成。
市场格局分散,数据极度有限
东南亚市场各自为政,格局高度分散,多种商业模式共存。目前有限的市场数据与洞察难以支撑各区域试点的必要性。为验证南孚产品在该区域的的市场定位与可行性,TMO以“国”为单位(印度、印尼、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、越南等),透彻扫描每个国家,找出南孚品牌及细分产品在东南亚各国的市场成熟度,可持续发展力与最具潜力市场。
大国难以渗透,小国借力打力
印尼和印度作为世界第二、四大人口国,市场规模巨大,但国家结构高度分散,作为一个正奋人心的目标市场,实则知易行难。如尽管印尼政府陆续放宽电商外商投资政策,但对外资乃至华资投资仍存较高限制与歧视。更不消说当地的动荡的政治格局,贪腐环境与部分敌华因素带来的经商不稳定性。
相反新加坡、马来、泰国等国家虽电商体量欠佳,难以做大做强,但他们经商便利友好,跨境限制少,对中国产品接受度高,不失为作为Pilot Zone(试点国家)先行试水,跑通业务流程,乃至辐射东南亚他国,借力打力的行政与物流中心。
个性消费,别有千秋
东南亚各国消费者行为即有与中国发展更为类似的共性,也有极具国家特色的特性。同时,跨境电商除产品本身之余,也会带有敏感的名族情节与政治色彩。通过他们的购物行为界定准入潜力亦是关键。
东南亚消费者在线购物的目的就是为了「淘便宜、淘方便」。此外他们也更加移动化,花费在手机屏幕上的时间比世界平均水平高出1小时。 70%的电商流量来自移动端,但欠发达的电商环境导致桌面端转化率高出移动端3倍,「移动选,桌面购」更让人安心。此外,O2O的线上线下多渠道购物旅程,社交媒体的使用正贯穿他们决策旅程始终。
以移动为中心的东南亚消费者
当然,各国消费特性也个有千秋。诸如新加坡消费者更在意服务,体验与品质。印尼消费者为折扣「疯狂」,泰国消费者高度品牌忠诚,越南消费者不喜中国产品等。
从竞品角度观测市场,是良道
本次调研,我们也为南孚进行了各平台的南孚细分产品价格调研,知己知彼百战不殆,通过价格界定以目前的产品与成本是否具有竞争力。
同时,我们也通过竞争对手商业模式、线上线下渠道布局,解构南孚在当地市场的竞争环境与商业布局策略,初探本地经商模式。诸如是否注册公司;公司职能设置(工厂、行政办公室、分销);直销或经销;线上(官网,电商旗舰店,授权在线零售商,社交媒体)与线下(实体店,授权线下零售商)多渠道景观。
东南亚市场年轻,动感,活力不凡。近年,正逐渐演进为国际品牌出海的兵家必争之地。如若您对东南亚电商市场充满兴趣,但您现有数据和洞察难以支撑您的进入策略,欢迎随和TMO取得联系,深入探讨东南亚市场格局环境,走好跨境电商第一步。
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