各地政府领头的产业出海平台、品牌海外分销平台在促进外贸易复苏的背景下诞生，企业纷纷开始关注将品牌出海到海外市场。
在“品牌&产业出海指南 - 成功搭建跨境电商平台”系列中，我们将从电商分销系统、跨境平台商城/多商户商城系统和国际化架构三个方面对帮助您梳理不同平台模式的优缺点、应用场景、开发重点和运营建议。TMO也能基于丰富的项目经验，提供对应的平台开发服务，包括产业出海平台。
跨境平台型商城是一种电商平台，为商家提供展示商品、接受订单、处理支付、发货等功能，同时也为消费者提供了在线购物、支付、评价等服务。按照平台的规模与成熟度不同通常有多种商业模式。可以分为：
- 自营平台
- 供应商代发货模式（Dropshipping）
- 多商家平台/多商户商城
在上两篇中，我们介绍了品牌&产业出海指南（一）如何搭建跨境B2B分销平台？为了积极拓展海外市场，品牌应该如何搭建跨境B2B分销平台？TMO为您全面分析业务模式、应用案例，并提供运营建议！如何搭建跨境B2B分销平台和品牌&产业出海指南（二）如何搭建跨境电商自营型平台？为了积极拓展海外市场，品牌应该如何搭建跨境电商平台中的自营型平台？有哪些应用场景和优缺点？TMO为您全面分析自营平台的业务模式、应用案例，并提供开发和运营建议！跨境电商自营型平台。本文作为该系列的第三篇文章，
聚焦如何搭建跨境电商零库存代发货模式（Dropshipping），包含以下几个方面：
什么是代发货模式
海外代发货平台的应用场景
代发货模式平台的优缺点
代发货模式平台的开发重点
代发货模式平台的运营建议
什么是零库存代发货模式（供应商Dropshipping）
零库存代发货模式图示
比上篇中介绍的自营型平台更拓展的是代发货模式，即大家常说的零库存、供应商Dropshipping模式、一件代发。供应商直接将产品发运给最终客户，而不是先将产品发运到商家的仓库或店铺，然后再由商家发运给客户。
在代发货模式下，供应商负责产品的生产和发运，商家负责在平台上销售产品，管理所有图像、商品销售、定价等， 一旦有了订单，将订单信息传递给供应商。供应商直接将产品发运给最终客户，减少了商家的库存和运营成本，同时也提高了产品的物流效率和快速交付能力。
由于Dropshipping不需要在平台上存储和维护库存，是一种零库存模式。商家和供应商可以提供更广泛的产品品种，降低了进入门槛，同时也能提高平台的用户体验。
海外代发货平台的应用场景
阿里巴巴旗下的AliExpress（全球速卖通）为大家所熟知，提供海外dropshipping代发货服务。 卖可以直接通过挑选速卖通的产品上架，在自营平台或第三方平台出售，有订单后直接通过速卖通采购发货，从而节省产品成本。
Aliexpress dropshipping 中心页面
拼多多跨境电商平台Temu于2022年正式在海外上线，首站将面向北美市场，名字意为“Team Up，Price Down”，与国内名拼多多的意思相近，即买得人越多，价格越低。也可以作为海外dropshipping模式货源。
SaleHoo平台总部位于新西兰，成立于2005年，提供海外批发和代发货服务，该平台有超过8000个供应商，提供各种类型的产品。Salehoo团队对供应商信誉度，可靠度都有过严格审核，从而确保平台中的每个供应商都是值得信赖的。卖家可以在平台上找到可靠的供应商并开始dropshipping业务。
Doba是美国老牌Dropshipping一件代发平台，2002年上线运营，Doba致力于有效地连接供应商与零售商，卖家可以轻松地寻找和选择合适的产品。
Doba -美国老牌Dropshipping一件代发平台
代发货模式的优缺点
这种模式的优点是显而易见的。首先，它降低了初始资本的需求，因为商家不必花费大量资金来购买产品积累库存。其次，由于供应商直接向客户发送产品，商家无需处理物流和运输方面的问题，从而节省了时间和精力。
然而，Dropshipping代发货模式也存在一些潜在的缺点。首先，商家无法控制产品的质量和供应商的交货时间。如果供应商未能及时交付产品或交付低质量产品，将会影响商家的声誉和客户体验。其次，由于商家无法掌握产品的实际库存量，当某个产品的需求量高于供应商库存时，商家将无法满足客户的需求。此外，Dropshipping模式通常意味着较低的利润率，因为供应商会收取一定的费用来处理和运输订单。
因此，对于选择代发货模式的商家来说，重要的是要与可靠的供应商建立合作关系，并确保能够提供出色的客户服务和体验。商家还需要精心策划他们的产品定价和销售策略，以确保有足够的利润空间，以弥补供应商收取的费用。
代发货模式平台的开发重点
- 平台功能：
- 供应链管理：为了确保产品的及时交付，平台需要提供供应链管理工具，以便卖家可以跟踪订单状态、物流运输等情况。
- 库存管理：尽管平台本身不持有库存，但是库存信息对于供应商和客户来说仍然非常重要。开发库存管理模块，让供应商可以实时更新库存状态，避免卖出无货商品，也要确保及时更新客户的库存信息。
- 订单管理：平台需要提供订单管理工具，以便卖家可以轻松处理顾客订单、发货、退货等问题。
- 支付管理：平台需要提供多种支付方式，并确保所有支付交易的安全性。
- 数据分析：平台需要提供数据分析工具，以帮助卖家了解销售趋势、产品流行度等信息，以便做出更好的决策。
消费者查询物流信息
- 技术重点：
- 后端开发：后端开发需要考虑到平台的可扩展性、性能和安全性。使用现代化的框架和技术可以提高开发效率，并确保平台的稳定性和可靠性。
- 前端开发：前端开发需要提供友好的用户界面和良好的用户体验，以吸引和保留顾客。使用响应式设计和移动优先的方法可以确保平台在各种设备上的可访问性。
- 数据库管理：平台需要考虑到海量数据的存储和管理，使用可扩展的数据库可以确保平台能够应对高并发和大流量的情况。
- 安全性：平台需要保证所有交易和用户数据的安全性，采用加密和安全认证技术可以确保平台的安全性。
代发货模式平台的运营建议
SaleHoo提供便捷的供应商检索
- 筛选合适的供应商：供应商的选择是dropshipping平台成功运营的关键。平台需要筛选出合适的供应商，确保他们能够提供高质量的产品和及时的发货服务。平台可以考虑与供应商建立紧密的合作关系，建立长期稳定的合作模式，提高卖家对平台的信任度和满意度。
- 保障产品品质：平台需要对供应商提供的产品进行严格的品质控制，确保产品质量符合消费者的需求和期望。平台可以通过一些专业的品质检测机构或者第三方认证机构，对产品进行检测和认证，提高产品质量和信誉度。
- 保证高效的物流配送服务：虽然dropshipping模式电商平台的物流不由平台本身负责，但这不影响快速和准确的物流配送是消费者购物的重要考虑因素之一。平台可以提供订单追踪功能，让客户了解订单状态。
- 加强售后服务：售后服务是dropshipping平台在消费者心中树立良好形象的重要因素。平台需要解决消费者在使用产品中遇到的问题和疑问，增强消费者对平台的信任度和满意度。
- 提供多元化的产品选择：平台需要提供丰富多样的产品选择，满足消费者多样化的需求和购物习惯。平台可以通过市场调研和消费者需求分析，了解消费者的偏好和需求，提供更加贴合消费者需求的产品，提高消费者的购物满意度和复购率。
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