在中国的电商生态中微信电商被越来越多的品牌所关注。许多品牌公众号已经累积了大量的粉丝有了很大的流量,也拥有了自己的品牌微信商城,同时在微信推送,尤其是产品内容营销上花了很多时间和精力,但是微信商城的转化率却很低。是什么原因让您的微信商城即使有很大的访问量仍然没有理想的转化呢?很多品牌在集成了百度分析,谷歌分析后还是无法获取具体的用户行为分析。
就像行驶在高速公路上的汽车一旦发生交通事故调取监控录像就可以马上知道现场到底发生了什么。要是有一个工具可以记录用户所有的点击、浏览、跳转等路径一定可以找到问题的答案。
今天TMO Group将为您推荐一个工具帮助您找到问题所在,从而从本质上提高微信电商转化率。
功能一:强大的基础网页分析
▲用户基础信息全览
在这一功能中您可以实时地看到当前在线人数访客数量和页面访问量。标签功能让您方便的知道哪些页面被高频地访问?哪些页面根本无人浏览?甚至可以准确知道访客所使用的终端、浏览器以及语言和地区等基础信息。
功能二:热力图释放更多信息
▲点击热力图:颜色越深表示用户点击越多
这一工具的热力图功能很好地将用户的点击和浏览行为可视化。上图中颜色越深的部分表明被用户点击的次数越多。这一功能有助您了解用户真正快乐的路径是怎样的以便更好地引导用户进行点击。
▲滚屏热力图:颜色越深表示被看到的用户越多
在滚屏热力图的记录中颜色越深意味被更多的用户所浏览。如上图中50%的刻度线之后意味着接近一半的用户已经再没有兴趣往下刷。这一功能帮助您科学地控制页面的长短便于您检查您网页中最重要的部分是否符合用户浏览的习惯。
功能三:视频记录用户所有行为
▲点击Play 即可看到用户所有路径的记录
当您的网站使用这一工具您的访客所有的界面路径都将被记录。他们访问了您的哪些页面停留了多长时间?点击了哪些链接?做了哪些动作?有没有注册?为何放弃支付等详细的信息尽在眼底。
▲用户访问路径演示
充分了解了用户的行为路径还怕找不到提高转化率的法子吗?
目前只有自有URL的微信商城支持这一功能,有赞,微店等第三方平台还不支持。