企业微信公众平台在使用中存在很多技巧性的东西,细节决定成败,今天TMO就为大家分享一下微信公众平台运营技巧,希望大家立足细节,做好自己的微信公众平台。
技巧一:设置好欢迎语
1、欢迎语符合企业形象定位;
2、内容要简短,尽量控制在140字以内;
3、欢迎语具有引导性,可以与用户形成互动,让用户在浏览欢迎语时有进一步点击。
经验之谈:可以在欢迎语中加入一些表情符号,让文字活跃起来,带一些符合形象定位的情感因素。在欢迎语的板式上要利于浏览,段落间设置空行,避免内容堆积。
技巧二:图文消息标题的设计
图文消息标题长度尽量不要超过12个汉字,否则手机显示会折行,影响显示效果。标题可以采取以下的形式:
1、超直接标题,例如:微信5.0的新特征
2、数字形式的标题,例如:学会这8招,千杯不醉
3、如何式标题,例如:如何跟我一样半个月瘦10斤
4、提问时标题,例如:最有创意的礼物是什么?
5、命令式标题,例如:杜绝职场拖延症你要这样做!
经验之谈:标题的设计要想方设法与用户产生关系,只有用户觉得这件事与我有关,用户才会点击浏览。
技巧三:别忽视图文消息摘要的重要性
摘要一定要重视,因为在没有WiFi的环境下,图片显示比较慢,了解文章主要靠标题和摘要,一段好的摘要一定会提高用户的阅读率。
经验之谈:摘要的设计与标题的设计原则一致,也是要让用户认为文章内容与其息息相关,要做到这点就需要围绕用户的需求进行内容的定位,适当的结合趣味、情感、争议、时效性等因素,让用户在关心自身的心理下急于点击查看。
技巧四:图文消息编辑注意事项
1、样式简单,不要有太多颜色突出,会分散用户注意力;
2、文章配图不宜过多,图片过多影响打开速度,耗费更多流量;
3、多分段多留白,不要出现大量文字堆积的情况;
4、文字数量控制在500-1000之间为宜,用户浏览多半是利用碎片化的时间,内容太长用户会感到烦躁。
经验之谈:如果不是新闻类资讯平台,编辑多条图文消息时尽量别超过5条。
技巧五:群发前一定要预览
避免犯低级错误,以下几点要注意:
1、图片能否正常显示;
2、有无错别字;
3、段落间距是否设置且统一;
4、段落前空格规范与否。
经验之谈:重要的信息除了编辑人员自己要预览外,最好还是发给其他同事帮忙检查。
技巧六:群发消息的黄金时段
阅读率最高的四个时段:
1、马桶阅读时段:07:00—08:30
2、午间休息时段:11:30—13:00
3、班后闲暇时段:17:00—18:00
4、睡前浏览时段:21:00—23:00
经验之谈:如果你想让自己的推送消息在用户打开订阅号后靠前显示,尽量选择在这些黄金时段的前半小时推送消息。
技巧七:推送消息的内容选择
1、利益类信息:利己或利他;
2、娱乐类信息:星座测试、笑话、热点话题;
3、情感类信息:语录、心理学。
经验之谈:固定发布某类信息,让用户形成固定的阅读习惯,别把微信公众平台过度营销化,用户没有义务接受你的广告轰炸,他随时可能离开你。
技巧八:几类消息别发
1、与企业不相干的信息;
2、随意粘贴复制的内容;
3、微博、微信已经泛滥的信息;
4、图片超过十张以上的信息。
关于微信公众平台使用技巧的分享就是这些了,细节决定成败,满足用户需求是微信公众平台的成长之根本,所以对于企业来说,在了解以上的技巧的同时还需要明确自身的定位,给特定用户提供他们需要的内容是关键。
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