背景
FitLine 是德国新近进入中国市场的膳食补充剂和化妆品品牌，非德凯是 Fitline 产品在中国市场的主要特许经销商，产品线涵盖护肤品、运动营养品、抗衰老产品等类别。
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新零售架构下的B2B2C经销商平台
FitLine 是德国新近进入中国市场的膳食补充剂和化妆品品牌，非德凯是 Fitline 产品在中国市场的主要特许经销商，产品线涵盖护肤品、运动营养品、抗衰老产品等类别。
客户需要其在海外成功运作的基础上建立一个符合中国国情的B2B模式，由于产品的专业性和对服务的需求，经销商在其供应链中有着举足轻重的地位，如何创造数字化运营，帮助客户在对商品渠道进行把控的同时，将终端经销商纳入服务体系，使用先进的数字工具帮助其经销商在线上线下零售业务的增长，并提升终端客户的用户体验，聚焦经销商和顾客成功。
TMO Group 凭借10 多年在设计和开发移动客户体验方面的经验，以及在DTC(直接面向消费者)领域的深厚行业背景，为客户 的商业模式量身定制数字化解决方案，将其业务流程全面数字化，打造非德凯（Feidekai) 经销商平台，并引入中国最新的移动和数字流行趋势，打造非德凯 - 新零售B2B2C经销商平台，挖掘 客户生态链中人 - 货 - 场三者的优势。
平台包含企业直销&经销商的混合电商履行模式， 以直销的模式促进部分销售过程自动化和中央物流的配送，经销商则通过近客户的地理位置优势，将库存前置，提供最后一公里本地交付和服务，同时维护客户关系，帮助企业构建售后等O2O服务模式。
该平台拥有一系列移动应用，赋能经销商生成各自的店铺进行销售，随时随地管理商店。终端客户和商业客户则可以通过微信小程序和桌面网站访问该平台，查看附近的经销商店铺和商品可用性，从选择的经销商商店下订单购买，并全程追踪订单交付状态。
